Josselin Abissé, DGA de Snedai : « L’IA nous permet de moderniser, d’améliorer et de sécuriser nos activités »

Josselin Abissé l’a rappelé en début d’interview : « Snedai Technologies, dans le cadre de ses activités, édite des documents numériques sécurisés. En termes d’identification biométrique et de transformation digitale, nous sommes, depuis une quinzaine d’années maintenant, une référence nationale (et continentale), en matière, entre autres, d’édition numérisée et protégée de documents administratifs, fiscaux (…) Nous voulons, avec la Technologie, contribuer au bien-être des populations, là où nous sommes, et être un acteur du développement des économies. »

Durant cette entrevue, Josselin Abissé a révélé que ses équipes étaient régulièrement formées en cybersécurité, aux technologies émergentes… Et à raison. En effet, comme l’a souligné Josselin Abissé, son pôle Technologies gère des données personnelles (voire sensibles) qui « nécessite une expertise certaine pour éditer, sécuriser et protéger ces données, mais aussi s’assurer que leur gestion et leur utilisation est conforme à la réglementation sur la protection des données personnelles (…)

Ainsi, comme vous vous en douter, assurément, la prévention des attaques, grâce à la cybersécurité, est au coeur de nos stratégies et de nos process. C’est la raison pour laquelle nous travaillons, au quotidien, pour élever notre niveau de sécurité et le maintenir à un niveau plus que satisfaisant (…) Le respect de la réglementation est également un critère très important pour nous (…) particulièrement pour une société comme la notre qui évolue dans un secteur aussi stratégique que sensible. » A-t-il expliqué.

Concernant l’IA, objet de ce CAF 2024, Josselin Abissé a indiqué que « pour faire de l’Intelligence Artificielle, on écrit un programme (un algorithme) que l’on teste, avec l’apprentissage, pour perfectionner le modèle. De ce fait, le paramètre humain est plus que présent dans le développement des IA (…) Chez Snedai, cette technologie n’est pas nouvelle. Bien au contraire ! Au niveau de la biométrie, par exemple, elle est intégrée dans nos systèmes automatisés. De la sorte, l’IA nous permet d’identifier une empreinte ou une base biométrique sur un ensemble de millions de données. Cela nous permet, grâce à la capacité de collecte et de gestion de volumes importants de l’IA, d’éviter les doublons. »

Au terme de nos échanges, Josselin Abissé a déclaré : « L’Intelligence Africaine nous permet de moderniser nos process et de sécuriser les documents, en détectant, de manière proactive, les fraudes. Avec le chatbox, par exemple, elle nous sert à l’amélioration de l’expérience client et à la définition de certains paramètres pour une meilleure gestion de la relation client. L’IA nous permet de moderniser nos process, de sécuriser nos produits, services, activités et d’améliorer l’expérience client. »

Composé de 4 filiales (SNEDAI CI, SNEDAI Technologies, SNEDAI Visa, SNEDAI Togo), le pôle Nouvelles Technologies, c’est à ce jour près de 180 employés, plus de 10 millions de documents d’identité sécurisés délivrés, une trentaine de solutions informatiques développées, ainsi que 3 Datacenters et 3 centres de production de documents sécurisés Nouvelles Technologies.

KOFFI-KOUAKOU Laussin

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