SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ: Le Trésor Public maintient son certificat ISO 9001 Version 2015

Démarré le mercredi 18 décembre dernier, l’Audit de Surveillance N°2, organisé dans le cadre du deuxième cycle de certification du Trésor Public à la norme ISO 9001 Version 2015, a pris fin le vendredi 20 décembre 2024.

Les résultats livrés par l’équipe des auditeurs pour le compte de AFNOR, conduite par M. Yao N’Goran ont démontré que le système de la qualité du Trésor Public est toujours efficace. Aucune non-conformité n’a été enregistrée.  Le système reste vivant et mature. Le Trésor Public maintient  ainsi son certificat. Tel est le verdict des Auditeurs au terme de trois travaux d’évaluation.

En effet, après avoir évalué les principaux processus et parcouru plusieurs circonscriptions financières de l’intérieur, les auditeurs notent que le Trésor Public certifié garde intactes ses performances et se hisse sur le sentier de l’excellence. Le Directeur Général AHOUSSI Arthur et ses collaborateurs œuvrent inlassablement à la préservation de leur  Système de Management de la Qualité (SMQ).

Dans un monde fortement concurrentiel, toutes les entreprises, qu’elles soient publiques ou privées sont mises au défi de démontrer et d’améliorer leur valeur ajoutée. Dans cette rude compétition, il convient d’accélérer la modernisation, renforcer la confiance des clients et des partenaires, améliorer la qualité opérationnelle par l’identification et le traitement des risques, des opportunités et des non conformités, et, partant d’améliorer les performances. Les performances opérationnelles et la qualité du service deviennent dès lors des critères de premier ordre, pour répondre aux besoins et attentes en perpétuelle évolution des citoyens et des parties prenantes.

Ainsi, en s’inscrivant résolument dans la dynamique d’amélioration continue, comme le recommandent les normes internationales de la qualité, l’actuel Directeur du Trésor, note-t-on, s’engage à faire du Trésor Public une administration excellente et intègre au service du citoyen et des parties prenantes.  Arthur AHOUSSI entend ainsi édifier avec l’ensemble des agents du Trésor Public, une administration publique capable de satisfaire, simultanément et dans la durée, les besoins et attentes de ses parties intéressées pertinentes, à savoir les plus hautes autorités, les institutions et partenaires financiers, les partenaires publics et privés ainsi que  le citoyen.

Jusqu’ici les  résultats enregistrés donnent une assurance raisonnable que le Système de Management Intégré du Trésor Public est approprié, efficace et en adéquation avec la nouvelle stratégie institutionnelle impulsée par la nouvelle équipe dirigeante. Autant dire que le Trésor Public préserve bien son positionnement d’Administration publique certifiée, de référence.

Aimé Kouassi

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